Service

Mit unseren umfangreichen Serviceleistungen wollen wir Ihnen Sicherheit und Qualität bieten und Sie darüber hinaus bei einem sorgenfreien und glücklichen Start in Ihr neues Leben unterstützen.

Kauf ohne Risiko

Wir nehmen Ihre gekaufte Ware in besonderen Fällen auch wieder zurück.
Erfahren Sie mehr

Kompetente Fachberatung

Wir beraten Sie kompetent und fachgerecht zu unserem großen Angebot ausgewählter Babyartikel. Gerne führen wir Ihnen die Ware vor und bieten Ihnen die Möglichkeit, sie direkt vor Ort auszuprobieren.

Mietservice

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Kinderwagen, Buggys, Kindersitze fürs Flugzeug und besondere Störche bei uns auszuleihen.

Reparaturservice

Wir reparieren Ihren defekten Kinderwagen und Buggy in unserer eigenen Werkstatt und bieten Ihnen kostenlosen Ersatz bis zur Fertigstellung. Darüber hinaus tauschen wir defekte Elektrogeräte (z.B. Babyfon, Vaporisator) sofort aus – ohne Wartezeit.

Rückstellung der Ware bis zur Geburt

Wir informieren Sie, sobald Ihre Bestellung eingetroffen ist – danach legen Sie selbst Ihren Abholtermin fest. So haben Sie genug Zeit, um sich auf die Geburt vorzubereiten.

Besondere Fälle

Im Falle einer Tot- oder Fehlgeburt nehmen wir bereits gekaufte Ware, die nicht gebraucht bzw. nicht gewaschen wurde, gegen Vorlage einer amtlichen Bescheinigung ohne Abzug von Gebühren zurück. Das Gleiche gilt für bereits getätigte Aufträge.